中國消費者協(xié)會13日發(fā)布消費提示,近年來“谷圈”市場發(fā)展勢頭強勁,同時出現(xiàn)了誘導(dǎo)未成年人沖動消費、私域交易缺乏監(jiān)管、受害者維權(quán)困難、不法分子借機詐騙等問題,提醒未成年人理性“吃谷”,謹防消費陷阱。
所謂“谷子”,是從英文“Goods”音譯而來,是指漫畫、動畫、游戲、偶像等版權(quán)作品的周邊商品。購買這些商品的行為被稱作“吃谷”,買“谷子”的人聚集到一起交流分享就形成了“谷圈”。
據(jù)介紹,“谷圈”成員大多通過二手平臺或社交平臺,進行海外代購或工廠定制購買“谷子”。未成年人受支付限制,選擇社交平臺等私域進行交易,平臺無法對交易進行全程監(jiān)管。如遇到經(jīng)營者不按時發(fā)貨、“谷子”到手貨不對板、代購卷款跑路等情形,受害者很難追回損失。
“谷子”交易規(guī)則復(fù)雜,不法分子往往以免費贈送、低價福利、高價收購等話術(shù)誘導(dǎo)未成年人上鉤,然后以違規(guī)領(lǐng)取、未成年人不能購買、沒有繳納認證金等理由威脅恐嚇,要求未成年人操作家長手機配合調(diào)查,借機盜取家長銀行卡賬戶信息和錢款。
中消協(xié)呼吁,網(wǎng)絡(luò)平臺壓實主體責(zé)任,相關(guān)監(jiān)管部門嚴厲打擊“谷圈”中存在的違法違規(guī)行為。廣大家長正確引導(dǎo)教育青少年合理使用網(wǎng)絡(luò),如被恐嚇、威脅或發(fā)現(xiàn)被騙,第一時間告知父母或報警處理。