今年以來，山河鎮(zhèn)北辰社區(qū)按照“服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)發(fā)展”的思路，聚焦群眾急難愁盼問題，引導(dǎo)廣大黨員干部強(qiáng)化責(zé)任、履職擔(dān)當(dāng)、篤定實行，走出了一條為群眾提供貼心服務(wù)、化解民憂的新路子。

貼心服務(wù)“不打烊”，圍繞社區(qū)居民群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實的利益需求，常態(tài)化推動“三抓三促”行動在社區(qū)管理中見行見效。為解決老年人身體活動不便，減少后顧之憂，主動上門為60歲以上老人開展養(yǎng)老認(rèn)證服務(wù)，讓老人更好的享受到黨和政府的溫暖；邀請縣醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員前來義診，檢查身體，為轄區(qū)老人免費測量血糖、血壓、提供健康指導(dǎo)；通過登記居民信息、開展消費品以舊換新居家適老化改造、申報靈活就業(yè)人員社會保險補(bǔ)貼、住房租賃補(bǔ)貼，進(jìn)行就業(yè)困難人員認(rèn)定等“開門”工作，加深了社區(qū)和居民之間的聯(lián)系，深化了網(wǎng)格化管理。
　 化解民憂“不打烊”，始終堅持人民至上的理念，以網(wǎng)格化管理為支撐，以化解民憂為導(dǎo)向，深入推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)工作。堅持以“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”為工作目標(biāo)，將工作人員合理劃分到轄區(qū)13個網(wǎng)格，深入開展防火減災(zāi)、普法維權(quán)、治安巡查、調(diào)節(jié)矛盾等志愿服務(wù)活動，向廣大群眾普及安全知識，增強(qiáng)防范意識，有效維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定；網(wǎng)格員在工作中扮演重要的角色，擔(dān)當(dāng)“政策法規(guī)的講解員、民事糾紛的調(diào)解員、環(huán)境保護(hù)的監(jiān)督員、文明禮儀的宣傳員”，利用網(wǎng)格充分發(fā)揮職能作用，共排除安全隱患問題15個，惠民政策宣傳8次、發(fā)放宣傳資料110份，為群眾解疑答惑23人次；通過聯(lián)合中恒公司及小區(qū)物業(yè)，針對北辰小學(xué)門口雪天路面結(jié)冰問題，采取行之有效的措施，解決了雪天老人接送學(xué)生路滑的等問題，努力創(chuàng)造安全穩(wěn)定和諧的社會氛圍。

環(huán)境整治“不打烊”，以建設(shè)美麗溫馨社區(qū)為導(dǎo)向，結(jié)合創(chuàng)建文明城市行動、全域無垃圾及垃圾分類活動，常態(tài)化開展環(huán)境整治工作。社區(qū)嚴(yán)格落實“門前三包”責(zé)任制，對轄區(qū)北辰社區(qū)和村民自建房的消防安全隱患及電器線路問題及時排查整治，對發(fā)現(xiàn)的問題立即督促整改落實，確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定；對轄區(qū)在網(wǎng)格群上報的住房樓層滲水、亂停車、住戶暖氣溫度不達(dá)標(biāo)等問題進(jìn)行及時督查、及時協(xié)調(diào)、及時解決，盡心竭力為群眾創(chuàng)建舒心的居住環(huán)境。

一項項暖心舉措的落實，一樁樁“小事”的解決，點點滴滴的改變從未停步，北辰社區(qū)始終以抓鐵有痕、踏石留印的勁頭推動“我為群眾辦實事”實踐活動落地生根，以“微實事”撬動“大民生”，讓老百姓在追求民生幸福的路上有更多獲得感和幸福感，共創(chuàng)社區(qū)幸福美好和諧家園。