慶陽網(wǎng)訊(通訊員 史艷霞 李蔚)“我今天過來辦理二手房屋過戶手續(xù),把需要的材料提交上去,20多分鐘就辦理好了?!比涨?,在華池縣政務服務大廳辦理房屋過戶手續(xù)的市民付彥榮,對辦理流程和速度贊不絕口。
今年以來,華池縣圍繞政務服務過程中的難點、堵點、痛點問題,以“高效辦成一件事”為突破口,不斷創(chuàng)新服務舉措,建設(shè)服務型政府,提升服務效能,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
為方便群眾辦理業(yè)務,提升窗口服務能力,優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務質(zhì)效,華池縣政務服務中心在房屋交易、稅收和不動產(chǎn)登記過程中推行“一網(wǎng)辦理”。“我們在辦理不動產(chǎn)業(yè)務時,納稅人可通過‘一窗式’辦理,從不動產(chǎn)窗口錄入信息,推送之后可直接在稅務窗口繳稅,壓縮了業(yè)務辦理時間,為納稅人提供了便利?!比A池縣稅務局工作人員呂航說。
華池縣市場監(jiān)管局駐政務服務大廳企業(yè)開辦窗口,承擔著企業(yè)開戶、審批、注銷等多項業(yè)務,今年,服務窗口在“減環(huán)節(jié)、降成本、提效率”體系建設(shè)上下功夫,以“幫代辦”“不見面審批”“企業(yè)登記當場辦結(jié)”等舉措進一步減少企業(yè)群眾辦事的時間和經(jīng)濟成本,提高群眾滿意度。據(jù)華池縣市場監(jiān)管局駐政務服務大廳企業(yè)開辦窗口工作人員吳建興介紹,現(xiàn)在企業(yè)開辦從以前的1個工作日壓縮到0.5個工作日,同時為了節(jié)約企業(yè)成本,還免費為企業(yè)提供包含法律法規(guī)知識宣傳手冊在內(nèi)的“大禮包”。今年以來共發(fā)放“大禮包”190余份,免費刻章130余套。
華池縣還圍繞“一網(wǎng)一門一線”改革,以“高效辦成一件事”為抓手,通過流程再造、窗口整合、開展幫辦代辦服務,全面推進政務服務規(guī)范化、標準化、便民化建設(shè),全力打造環(huán)境美、服務優(yōu)、效率高的政務服務環(huán)境,切實提升企業(yè)和辦事群眾的幸福感、獲得感、滿意度。