慶陽(yáng)網(wǎng)訊（通訊員 王春燕 左晗 朱翠）近年來(lái)，西峰區(qū)朔州路街道堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心，不斷創(chuàng)新治理方法，從居民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，全面推行“我來(lái)聽(tīng)你說(shuō)、我們牽頭辦、大家來(lái)評(píng)議”黨建引領(lǐng)多元共治三步走基層治理新模式，構(gòu)建起共建共治共享基層治理新格局。

社區(qū)是城市的基本單元、市民的生活家園、社會(huì)的神經(jīng)末梢。每天下午，朔州路街道北地東路社區(qū)就會(huì)熱鬧起來(lái)，居民們紛紛來(lái)到這里讀書(shū)、下棋、排練舞蹈……處處洋溢著濃濃的文化氣息。

“社區(qū)的條件和服務(wù)非常好，是我們老年人休閑娛樂(lè)的好去處，大家每天都會(huì)來(lái)這里唱歌、跳舞、讀書(shū)、下棋，真的是老有所樂(lè)?！鄙鐓^(qū)居民王學(xué)毅說(shuō)。

在北地東路社區(qū)，“黨建+物業(yè)”模式實(shí)現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織全覆蓋，引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展；“志愿+物業(yè)”模式讓一批批志愿服務(wù)隊(duì)活躍于小區(qū)樓棟間，為小區(qū)居民送去貼心服務(wù)和溫暖；“自治+物業(yè)”模式則充分調(diào)動(dòng)居民參與小區(qū)管理的積極性，促使社區(qū)、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會(huì)三方形成共治合力，共同化解小區(qū)各類(lèi)矛盾糾紛，社區(qū)治理實(shí)現(xiàn)由“一元管治”向“多元共治”格局轉(zhuǎn)變。

“北地東路社區(qū)以‘美好家園’城市黨建融合行動(dòng)為契機(jī)，積極踐行‘五大融合’理念，扎實(shí)推進(jìn)街道黨工委提出的‘黨建引領(lǐng)、多元共治’三步走基層治理模式，以黨建引領(lǐng)‘紅色物業(yè)’為主線(xiàn)，以先進(jìn)的理念服務(wù)居民，以和諧的氛圍凝聚人心，積極探索黨建引領(lǐng)基層社區(qū)治理新途徑?！彼分萋方值辣钡貣|路社區(qū)黨總支書(shū)記包博說(shuō)。

朔州路街道慶州西路社區(qū)結(jié)合轄區(qū)居民構(gòu)成、群眾普遍需求、公共資源配套等要素，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化完善社區(qū)黨群服務(wù)中心功能，用心用情用力做好為民服務(wù)工作，經(jīng)常性組織開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)，持續(xù)擦亮群眾幸福底色。如今，社區(qū)文化服務(wù)中心成為豐富老年人精神生活的重要舞臺(tái)。

“慶州西路社區(qū)為我們提供活動(dòng)場(chǎng)所，方便我們?cè)谶@里開(kāi)展舞蹈、走秀等節(jié)目的培訓(xùn)和排練，大家每天相聚在這里，互相交流技藝、互話(huà)家常，儼然成了我們的另一個(gè)‘家’?！闭谏鐓^(qū)排練節(jié)目的老人王玉琴開(kāi)心地說(shuō)。

在朔州路街道，各社區(qū)通過(guò)“周六見(jiàn)”“小板凳夜談會(huì)”等為民服務(wù)品牌活動(dòng)，傾聽(tīng)群眾呼聲，掌握群眾所思所盼，匯聚“十支力量”，牽頭抓好“八張民需清單”落實(shí)，解決群眾“上班時(shí)間沒(méi)空辦、下班時(shí)間沒(méi)處辦”的問(wèn)題。今年至目前，共解決社區(qū)群眾家下水管不通、房頂漏水、監(jiān)控門(mén)禁損壞等實(shí)際問(wèn)題297項(xiàng)，開(kāi)展垃圾清理、義診義檢、愛(ài)心捐贈(zèng)等社會(huì)志愿活動(dòng)178場(chǎng)（次），參與人數(shù)達(dá)12600人次。通過(guò)協(xié)商談判，幫助疏導(dǎo)化解矛盾和利益沖突325起，12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)投訴工單同比下降43%。

朔州路街道黨工委副書(shū)記齊宇霄介紹，朔州路街道通過(guò)“黨建+網(wǎng)格”做實(shí)基礎(chǔ)工作，精準(zhǔn)把握社情民意，由聯(lián)社科級(jí)干部帶隊(duì)，網(wǎng)格員攜帶民情日記全部下沉，每半月召開(kāi)一次群眾座談會(huì)，走訪(fǎng)了社情、掌握了民意。通過(guò)“黨建+組織”推進(jìn)共建共治，全面提升服務(wù)能力，把物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)、群眾文化團(tuán)體、職能部門(mén)、共駐共建單位等十支力量凝聚起來(lái)，共同參與到街道社區(qū)管理服務(wù)工作中，由街道牽頭，實(shí)行三級(jí)會(huì)商，解決了一批群眾急難愁盼問(wèn)題。通過(guò)“黨建+評(píng)議”密切黨群關(guān)系，充分檢驗(yàn)為民實(shí)績(jī)，以“周研判、月公示、季排名”機(jī)制晾曬工作成效，接受群眾監(jiān)督和評(píng)議，干部的服務(wù)能力和群眾滿(mǎn)意度不斷提升。