西峰區(qū)環(huán)衛(wèi)局以創(chuàng)建全國文明城市為目標,以環(huán)衛(wèi)作業(yè)監(jiān)管為重心,以“隨手拍微信平臺”為舉措,精細治理,確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量實現(xiàn)跨越式提升。
2月28日上午9點,區(qū)環(huán)衛(wèi)局工作人員途經(jīng)九龍路東湖公園西門時發(fā)現(xiàn)一處堆放的垃圾,工作人員隨即掏出手機拍照,并發(fā)送至“環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格化管理群”,附上所拍攝圖片的具體位置,群里立刻有人回復(fù)“收到”。大約3分鐘后,三名環(huán)衛(wèi)工人前來清掃垃圾。這樣的一“拍”一“傳”,便處理了一處環(huán)境衛(wèi)生問題。
“建立這個‘微信隨手拍平臺’,就是發(fā)現(xiàn)城區(qū)路面上出現(xiàn)垃圾或者衛(wèi)生差的地方后,隨時發(fā)現(xiàn)隨時拍,咱們職工在五分鐘之內(nèi),及時處理,保證路面干凈?!蔽鞣鍏^(qū)環(huán)衛(wèi)局考核辦主任任海東說。
慶陽京環(huán)環(huán)境服務(wù)有限公司三大隊隊長王莉莉負責(zé)的是蘭州路以北至北高速片區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,每天早上四點半她就開始在城區(qū)巡查,從“徒步丈量”到“微信提醒”,從發(fā)現(xiàn)問題到清理干凈,之前需要十幾分鐘的時間,現(xiàn)在前后只用時不到5分鐘,處置問題效率與以前相比有了質(zhì)的飛躍,這也是得益于西峰區(qū)環(huán)衛(wèi)局為強化城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治推出的“隨手拍微信平臺”。
“微信群”變“隨手拍”,既提高了環(huán)境衛(wèi)生問題的解決效率,也進一步提升了環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量,實現(xiàn)了城區(qū)衛(wèi)生無縫隙監(jiān)管。據(jù)悉,“環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格化管理群”由西峰區(qū)環(huán)衛(wèi)局全體干部職工、各作業(yè)公司負責(zé)人及一線巡查人員組建,現(xiàn)有成員170余人,自微信群建立以來,人人變身“網(wǎng)格員”“監(jiān)管員”,隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨時拍攝照片、隨時上傳微信群,整改結(jié)果第一時間反饋。