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正寧縣 用心用情用力解決好企業(yè)和群眾的“關(guān)鍵小事”

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慶陽(yáng)網(wǎng)訊 (通訊員高永斌)今年,正寧縣把“三抓三促”行動(dòng)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的綜合性舉措,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,認(rèn)真受理企業(yè)和群眾反映的急難愁盼問題,采取“領(lǐng)導(dǎo)包辦、協(xié)作聯(lián)辦、提級(jí)實(shí)辦、跟蹤督辦、數(shù)據(jù)輔辦”工作模式,用心用情解決好企業(yè)和群眾的“關(guān)鍵小事”,讓群眾切實(shí)感受到“三抓三促”行動(dòng)帶來的新氣象、新變化。

近日,甘肅省三和數(shù)碼測(cè)繪地理信息技術(shù)有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陳先生將一面印有“服務(wù)企業(yè)群眾不打烊 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境永在崗”的錦旗專程送到正寧縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)中心,感謝便民熱線話務(wù)中心為其解決難題。此前,陳先生向正寧縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映,稱其在正寧縣某酒店就餐后要求開具發(fā)票被拒絕,后多次索要,酒店拒開發(fā)票且服務(wù)態(tài)度比較差,正寧縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接訴后,立即派單至正寧縣稅務(wù)局進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并跟蹤監(jiān)督問題辦理進(jìn)展。經(jīng)查,該酒店確未按照相關(guān)規(guī)定向陳先生開具發(fā)票,正寧縣稅務(wù)局工作人員現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令該酒店立即整改并向陳先生開具發(fā)票。

“我們終于告別了以往的泥土路,現(xiàn)在走在水泥路上心里暢快多了。”正寧縣宮河鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)附近的住戶彭女士說。道路硬化前,宮河鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)西門巷道路因排水不暢,群眾意見不統(tǒng)一,導(dǎo)致這條道路多年來一直未維修硬化。“三抓三促”行動(dòng)中,宮河鎮(zhèn)緊盯群眾訴求,將長(zhǎng)期困擾群眾出行的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)西門巷道路硬化確定為為民辦實(shí)事項(xiàng)目,逐戶上門走訪,多方征求意見,綜合優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,最終確定從道路中間段向兩邊延伸硬化并配套修建排水渠的方案。隨后,宮河鎮(zhèn)積極對(duì)接正寧縣財(cái)政、發(fā)改、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、自然資源等部門,采取“政府投資、鄉(xiāng)賢捐資、群眾投勞”的方式,政府盯進(jìn)度、盯質(zhì)量,群眾廣參與、抓監(jiān)督,歷時(shí)9天,一條寬闊平整的水泥硬化道路建成投用,解決了周邊40多戶群眾多年來的出行難題,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊的環(huán)境也變得干凈整潔。

永正鎮(zhèn)佛堂村田園綜合體項(xiàng)目最初由甘肅融誠(chéng)生態(tài)農(nóng)業(yè)綠色產(chǎn)業(yè)有限公司承建,但該企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善,導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施處于停滯狀態(tài),租地群眾利益受損?!叭ト佟毙袆?dòng)中,永正鎮(zhèn)積極探索、排除阻力,依法采取訴訟方式,將田園綜合體資產(chǎn)收歸村集體所有。永正鎮(zhèn)通過多次招引洽談、考察對(duì)比,成功招引甘肅鑫育捷農(nóng)業(yè)科技有限公司進(jìn)行復(fù)建,目前,已投資1500萬(wàn)元盤活資產(chǎn),初步建成種植觀光采摘體驗(yàn)園、休閑娛樂兒童游樂園、花海觀賞網(wǎng)紅打卡地、露天垂釣生態(tài)養(yǎng)殖園等“文、旅、食、宿”多元化綜合體,為周邊群眾提供100多個(gè)就業(yè)崗位。采取租賃方式,將原甘肅融誠(chéng)生態(tài)農(nóng)業(yè)綠色產(chǎn)業(yè)有限公司承包的佛堂村集體的16座蔬菜大棚交由甘肅鑫育捷農(nóng)業(yè)科技有限公司經(jīng)營(yíng),發(fā)展設(shè)施蔬菜,增加村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)收入8000元。

民生無小事,枝葉總關(guān)情。在“三抓三促”行動(dòng)中,正寧縣堅(jiān)持民呼我為,辦理的群眾急難愁盼問題不勝枚舉,涉及供水、供熱、社??ㄞk理等各個(gè)領(lǐng)域。據(jù)了解,至目前,正寧縣“三抓三促”行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合運(yùn)用專班督辦、工作提示、約談提醒、要情抄告等措施,受理處置企業(yè)和群眾反映問題47件,正寧縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理群眾訴求7037件,直接答復(fù)4469件,轉(zhuǎn)辦2568件,訴求解決率98.99%,群眾滿意度99.89%?!懊裰杈褪枪ぷ魉?,我們定期建賬、隨時(shí)入賬,清單化、臺(tái)賬化管理,定時(shí)定責(zé)抓好督查,確保目標(biāo)不落空、責(zé)任不懸空,從解決一個(gè)問題向解決一類問題轉(zhuǎn)變,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感?!闭龑幙h“三抓三促”行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)人說。


編輯:李婕責(zé)任編輯:楊洋
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