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環(huán)縣幫辦代辦讓便民服務(wù)有“速度”更有“溫度”

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慶陽網(wǎng)訊(通訊員 敬晶晶)近年來,環(huán)縣以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為抓手,不斷提升服務(wù)能力,為企業(yè)、群眾提供咨詢引導(dǎo)、幫辦代辦服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助推企業(yè)發(fā)展,提振企業(yè)信心。

從減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用入手,環(huán)縣簡(jiǎn)化辦事流程,推進(jìn)線上“一網(wǎng)通辦”和線下“一窗通辦”措施,將企業(yè)開辦時(shí)限壓縮至0.5個(gè)工作日,取消換證等許可現(xiàn)場(chǎng)審查,提供“送照到家”服務(wù),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)登記、社保登記、醫(yī)保登記、住房公積金繳存、印章刻制、銀行開戶“一步到位”。環(huán)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局政務(wù)大廳窗口工作人員陳碧云介紹, 2022年以來,環(huán)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過“一窗通辦”新設(shè)企業(yè)541戶,免費(fèi)刻制印章541套,發(fā)放“企業(yè)開辦大禮包”541套,免費(fèi)開通稅控設(shè)備和發(fā)票申領(lǐng)313戶,免費(fèi)郵寄證照357份,為企業(yè)節(jié)約成本15.96萬元。

環(huán)縣加大許可“擴(kuò)容”,對(duì)已到期或即將到期的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證,可以延期2個(gè)月辦理,延長(zhǎng)健康證明有效期限90天。強(qiáng)化電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照在招投標(biāo)、辦理許可審核等環(huán)節(jié)的應(yīng)用,方便群眾辦事,提高辦理效率。安排工作人員上門為企業(yè)安裝“甘快辦”APP,實(shí)現(xiàn)企業(yè)政務(wù)服務(wù)“不見面”辦理。

近日,個(gè)體戶王建邦需要變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照,他來到環(huán)縣政務(wù)服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù),不到十分鐘就拿到了新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。“以前辦理業(yè)務(wù)需要很多材料,來來回回跑好幾趟,現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單多了,不會(huì)在網(wǎng)上提交申請(qǐng)的,由專門的幫辦人員全程幫辦,像我今天辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照只需要提供身份證,在工作人員的幫辦下立即就拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,這對(duì)于我們?nèi)罕妬碚f太方便了。”王建邦說。

環(huán)縣血漿站項(xiàng)目落地環(huán)縣后,相關(guān)部門工作人員主動(dòng)上門服務(wù),在土地手續(xù)轉(zhuǎn)讓、施工許可證辦理過程中,以最快速度幫助辦理了前期手續(xù),協(xié)調(diào)解決用工60多人,工程建設(shè)過程中幫助協(xié)調(diào)工程材料、設(shè)備設(shè)施、物料等,助力血漿站工程建設(shè)項(xiàng)目順利完成、順利執(zhí)業(yè)。在執(zhí)業(yè)過程中,針對(duì)血源發(fā)展等方面的難題,相關(guān)部門通過舉辦獻(xiàn)血漿知識(shí)講座、下發(fā)倡議書等方式幫助宣傳,切實(shí)解決了企業(yè)發(fā)展和運(yùn)行過程中所面臨的困難。

環(huán)縣始終堅(jiān)持把全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)中心城區(qū)做大做強(qiáng)做熱的突破口和切入點(diǎn),優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,當(dāng)好項(xiàng)目和企業(yè)的“服務(wù)員”。環(huán)縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合協(xié)調(diào)組組長(zhǎng)楊麗莉說:“縣營(yíng)商辦充分發(fā)揮牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方職能作用,企業(yè)反映的問題我們第一時(shí)間解決,持續(xù)深化辦事零障礙、服務(wù)零距離、企業(yè)零跑腿和貼心式、保姆式、幫辦式的‘三零三式’服務(wù)模式,組建幫辦代辦服務(wù)團(tuán)隊(duì),設(shè)立服務(wù)專區(qū),提供幫辦代辦服務(wù),有效提升了服務(wù)效能。”據(jù)了解,目前,全縣實(shí)施招商引資項(xiàng)目14個(gè),到位資金65.74億元,新簽約項(xiàng)目11個(gè),簽約總額153.55億元。


編輯:姜大捷責(zé)任編輯:楊洋
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