慶陽網(wǎng)訊(慶陽融媒記者 張寧寧)在峁合村建立人大代表聯(lián)絡站,32名人大代表輪班進站服務群眾,將服務群眾的觸角延伸至第一線;
在王地莊村設置政協(xié)協(xié)商議事室,從村“兩委”成員和能人鄉(xiāng)賢中確定村級協(xié)商議事成員15名,圍繞群眾訴求廣泛開展“微協(xié)商,微議事”;
在王灣村以村組中心地帶百年古樹為切入點,推出“樹下說事”機制,讓群眾有事坐在樹下說,有理擺在桌面講,就地協(xié)調解決村內大小事。
今年以來,鎮(zhèn)原縣孟壩鎮(zhèn)制定了定期會商研判、分流指派、協(xié)作配合、應急處置、工作考核等制度,構建了以村(社區(qū))黨支部為核心,人大代表聯(lián)絡站、政協(xié)協(xié)商議事室、新時代文明實踐站+“樹下說事”點為基礎,社區(qū)微協(xié)商、窯洞法庭、積分超市、村規(guī)民約等為延伸的“1+3+N”的基層治理模式,建立了群眾訴求聯(lián)動辦理、快捷辦理、回訪評價機制,為基層治理走出了一條新路。
結合地域實際,孟壩鎮(zhèn)建立了以黨支部為一級網(wǎng)格、黨小組為二級網(wǎng)格、黨員中心戶為三級網(wǎng)格的基層治理體系。包村科級干部及網(wǎng)格長、網(wǎng)格員全部進群開展工作,及時調查調處、迅速回應群眾訴求,按期辦理“12345”熱線工單,切實將矛盾糾紛化解納入網(wǎng)格化管理。按照“中心吹哨、部門報到”的工作思路,充分發(fā)揮鎮(zhèn)黨委政法委員職能作用,統(tǒng)籌整合派出所、法庭、司法、信訪等部門力量,聚焦“事前預防、事中化解、事后回訪”關鍵環(huán)節(jié),推廣“統(tǒng)一受理、分類登記、分流轉辦、跟蹤督辦、辦結反饋、群眾評價、定期回訪”工作流程“一體化”運行、“一站式”辦理。嚴格落實科級干部下沉調處矛盾糾紛制度,綜合運用親情感化法、案例引導法、求同存異法、心理疏導法、幫扶救助法等調解方法,有效解決矛盾糾紛。目前,共排查各類矛盾糾紛75起,化解64起。