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慶陽網訊(見習記者 胡文韜)8月31日,市民王先生致電掌中慶陽新聞熱線0934-6660011反映,西峰城區(qū)公交卡丟失后不知該如何辦理?針對這一問題,記者采訪了慶陽公共交通集團安全運營部相關工作人員。
據(jù)工作人員介紹,現(xiàn)在掛失公交卡分兩種方式:一是撥打0934-8855134掛失,提供持卡人身份信息,次日拿身份證到窗口補卡;二是直接到窗口掛失,次日拿身份證到窗口補卡。有的小學生沒有身份證,可以拿戶口本辦理,15周歲以上的學生補卡,除帶身份證以外,還需要帶學生證。
該工作人員表示,丟卡、補卡的大多是學生,其次是老年人和普通卡市民。據(jù)統(tǒng)計,截至7月底,慶陽公交集團共辦理近16萬張公交卡,其中普通卡6萬余張,學生卡6萬余張,敬老卡3萬多張,愛心卡4000多張,軍人卡230張。
記者在采訪中了解到,自2020年8月29日起,慶陽公共交通集團公交IC卡服務中心停止辦理所有業(yè)務,包含普通卡、學生卡、敬老卡、愛心卡、軍人卡的辦卡、充值、掛失、換卡、退卡、年審等業(yè)務,相關窗口及業(yè)務搬至市政務大廳一樓A區(qū)辦理,作息時間按照市政務大廳工作時間執(zhí)行。
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