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健身辦卡有陷阱 莫圖便宜中“圈套”

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  慶陽(yáng)網(wǎng)訊(記者 陳思)春天來(lái)了,又到了秀身材的季節(jié),越來(lái)越多的市民選擇到健身房鍛煉。健身房生意火爆的同時(shí),與健身辦卡有關(guān)的消費(fèi)投訴也頻頻出現(xiàn)。3月12日,市民付先生致電本報(bào)熱線反映,他于2018年10月在西峰城區(qū)桐樹(shù)街附近的索維健身會(huì)所辦了價(jià)值400元的健身卡。不料短短三個(gè)月后,該健身房竟“人去樓空”。付先生告訴記者,該健身房的老板目前聯(lián)系不到,之前自己付費(fèi)請(qǐng)的私教也不知去向,健身卡沒(méi)用幾次就成了“廢卡”?!霸谶@家健身房辦卡的會(huì)員至少也有幾十人,這么多人的錢(qián)都打了水漂,店家真該被追究?!备断壬f(shuō)。

  與付先生一樣,市民趙女士辦了該健身會(huì)所的“夫妻套餐卡”,“當(dāng)時(shí)辦卡的時(shí)候還讓我體驗(yàn)過(guò)幾節(jié)免費(fèi)課,覺(jué)得挺滿意,結(jié)果辦完卡一次沒(méi)去就突然關(guān)門(mén)了。”趙女士告訴記者,近期她多次去索維健身尋求退卡退款,但每次去都是大門(mén)緊閉。3月14日,記者就市民投訴“索維健身”一事,前往西峰區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局采訪,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員告訴記者,關(guān)于索維健身會(huì)所的投訴,已由西峰區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局中街工商所介入調(diào)查。

  隨后,記者就如何避免辦卡消費(fèi)陷阱,采訪了慶陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科的工作人員。工作人員告訴記者,通常經(jīng)營(yíng)者違規(guī)主要有以下幾種情況,商家通過(guò)宣傳推出不同種類(lèi)的優(yōu)惠卡,吸引消費(fèi)者一次性付款辦理,但事后又以各種理由不予兌現(xiàn)承諾。商家任意改變服務(wù)內(nèi)容,如改變營(yíng)業(yè)時(shí)間,改變服務(wù)設(shè)施或場(chǎng)所等。此外,還有商家中途歇業(yè)或者轉(zhuǎn)讓?zhuān)M(fèi)者余下的預(yù)付款無(wú)法正常消費(fèi)或者退還,甚至未按照雙方約定條款提供退卡、轉(zhuǎn)卡服務(wù),或者對(duì)于未約定退卡條款的拒絕退卡或設(shè)置退卡障礙。

  市市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員提醒廣大消費(fèi)者,在辦健身卡前,首先應(yīng)核實(shí)健身中心的資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)狀態(tài),盡量選擇規(guī)模大、環(huán)境好、設(shè)備比較高端、經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)、信譽(yù)好的企業(yè)。根據(jù)自己實(shí)際情況選購(gòu)健身卡,切忌貪圖便宜盲目入手,還應(yīng)避免一次性交款投入太多,得不償失。此外應(yīng)明確約定服務(wù)的內(nèi)容,如服務(wù)有效期、退轉(zhuǎn)卡條款等,考慮清楚再辦卡。

編輯:姜大捷責(zé)任編輯:吳樹(shù)權(quán)
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