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快遞存放小區(qū)門房丟失,由誰負(fù)責(zé)?

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  慶陽網(wǎng)訊(記者 馬瑤 實習(xí)生 路世玲)家住西峰區(qū)育才東路某小區(qū)的左女士是網(wǎng)購達(dá)人,經(jīng)常在網(wǎng)上淘一些物品。由于上班期間不方便接收快遞,她將收貨地址設(shè)成家里地址,快遞派送時,讓快遞員將包裹放在小區(qū)門房。一直以來,這樣的收件模式都很順利,可就在前幾天,左女士去小區(qū)門房取包裹時,卻怎么也找不見了?!半m說包裹不怎么貴重,可是就這樣不見了,心里難免有些不快?!弊笈扛嬖V記者,她曾經(jīng)找過門房提出賠償要求,但門房以沒有代左女士簽收包裹,不存在保管關(guān)系為由拒絕了左女士的賠償請求。

  記者走訪了解到,西峰城區(qū)許多小區(qū)都存在這種問題。位于西峰區(qū)岐黃大道的隴尚城商住小區(qū),為防止快遞丟失而專門設(shè)立代收(發(fā))快遞點。據(jù)慶陽易恒物業(yè)管理有限公司保安李興禮介紹,物業(yè)公司沒有代簽快遞的義務(wù),但是業(yè)主有存放意愿,不好推脫。今年5月份,隴尚城業(yè)主吉建鋒與業(yè)主委員會、慶陽易恒物業(yè)管理有限公司協(xié)商后,個人出資3000元,在小區(qū)的大門口北側(cè)設(shè)立了代收(發(fā))快遞點?!爸饕欠奖阈^(qū)業(yè)主,防止快遞丟失?!奔ㄤh表示,建立代收(發(fā))快遞點以后,小區(qū)里再沒有發(fā)生快遞丟失的問題。

  針對快遞丟失的法律維權(quán),甘肅錦晟律師事務(wù)所律師趙霞霞表示,賣家交付貨物的義務(wù),以及快遞公司運輸貨物的義務(wù),自快遞公司將快遞交由經(jīng)買家同意的代收人保管之日起已經(jīng)完成。代收人與買家協(xié)商,同意對快遞進行保管,就應(yīng)當(dāng)依法履行保管義務(wù),在快遞沒有交付買家之前,代收人的保管義務(wù)就沒有完成。對于代收人在保管快遞期間,造成快遞毀損或滅失的,根據(jù)我國《合同法》的規(guī)定,如果代收人系有償保管,則要對其保管不善造成快遞毀損、滅失承擔(dān)相應(yīng)損害賠償責(zé)任。但如果系無償保管,只有當(dāng)存在不可抗力或代收人能夠證明自己在保管過程中沒有重大過失的,才不承擔(dān)損害賠償責(zé)任,否則仍要承擔(dān)賠償責(zé)任。

編輯:姜大捷責(zé)任編輯:吳樹權(quán)
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