慶陽網(wǎng)訊(記者 鄭朝靜 實習生 王富強)信用卡以結(jié)算方便、使用便利、易于攜帶等特點帶給消費者方便的同時,安全問題卻是人們不可回避的現(xiàn)實問題。如何保障信用卡用戶的信息和財產(chǎn)安全,是人們始終關注的話題,信用卡惡意透支、截取信用卡、濫用賬號、偽造卡、虛假持卡人申請等事件時有發(fā)生。
近日,記者就如何用好信用卡,采訪了銀行業(yè)內(nèi)人士。據(jù)了解,人們對于信用卡的使用普遍存在三大誤區(qū):一是認為信用卡越多越好。各大商業(yè)銀行間的信用卡業(yè)務競爭日益激烈,每個銀行都以各種優(yōu)惠政策來吸引消費者眼球,有些人錯誤地認為信用卡越多越好,辦理的信用卡是一張又一張。久而久之,則會對所辦理的信用卡分不清,產(chǎn)生消費額度混亂、還款期限混亂等問題。二是認為密碼比簽名更安全。以簽名作為信用卡的消費憑證是國際銀行的主流,而我國的消費者許多人認為密碼更為安全。簽名支付過程中商家要承擔起持卡人簽名核對的責任,而密碼支付則將這一責任轉(zhuǎn)嫁給了持卡人的身上。因此,當持卡人的合法權(quán)益受到侵害時,簽名支付的持卡人往往更能得到保護和補償。三是認為只向發(fā)卡行提供簡單的個人信息就夠了。許多人在辦理信用卡時為了自己的信息不被泄露,在銀行預留的信息僅限于必填信息。當持卡人的合法權(quán)益受到侵害時,一方面銀行不能只根據(jù)這些簡單的信息采取有效的措施,幫助持卡人挽回損失,另一方面使不法分子的侵權(quán)行為變得更加簡單。
在西峰區(qū)某電器商城購物的李先生告訴記者,現(xiàn)在人們的消費水平普遍提高了,平時買個大件物品的價格很高,人們不可能帶大量現(xiàn)金,幸好有信用卡,幫他省去了許多麻煩,出門只帶一張卡就行。在進行信用卡支付時他一般使用的都是密碼支付,沒有使用過簽名支付。
近年來,在信用卡傳統(tǒng)使用方式的基礎上,網(wǎng)上支付快速發(fā)展,但存在著較大風險,一些不法分子可能會通過網(wǎng)絡釣魚、竊聽網(wǎng)絡信息、假冒支付網(wǎng)關等手段竊取客戶資料。所以,信用卡用戶在使用網(wǎng)上消費支付時,更應該提高警惕。
記者從中國人民銀行慶陽市中心支行支付結(jié)算科了解到,在使用信用卡支付時應該注意,確認信用卡所屬機構(gòu)以及支付權(quán)限;確定自己的支付權(quán)限,以免因權(quán)限不足而無法交易;注意網(wǎng)絡安全,在進行網(wǎng)絡支付的時候,應確保網(wǎng)絡的安全性。
另外,隨著越來越多的人使用信用卡,銀行也在不斷加強對信用卡使用中的風險防范,具體措施可以咨詢信用卡發(fā)卡行了解辦理。目前對免密支付功能的使用主要適用于單筆交易在1000元以內(nèi)的消費,同時,銀聯(lián)還疊加了五重技術保障,護航用卡安全。其中,交易數(shù)據(jù)配備智能風控技術,通過系統(tǒng)監(jiān)測交易特征、識別可疑交易并通知發(fā)卡銀行,讓持卡人小額支付更安心。為減少持卡人用卡安全顧慮,銀聯(lián)聯(lián)合各商業(yè)銀行為持卡人設置了專項補償金,提供失卡保障“風險全賠付”服務。有顧慮的消費者可以選擇關閉免密支付的功能,可通過使用信用卡APP、撥打銀行客服電話以及去銀行網(wǎng)點進行現(xiàn)場辦理這三種方式來實現(xiàn)。
最后,銀行工作人員還提醒廣大市民,辦理信用卡時要到正規(guī)渠道辦理,銀行在辦理過程中可能會致電申請人進行信息核實,但絕不會涉及銀行賬戶和密碼的資料,如遇此情況,一定要提高警惕。