應(yīng)該對APP用戶內(nèi)容發(fā)布作出相應(yīng)限制，用規(guī)范運(yùn)營確保在線學(xué)習(xí)在有效監(jiān)管下運(yùn)行，不讓“買一送一”的不良內(nèi)容毀了在線教育。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，在線學(xué)習(xí)類APP越來越紅火，從在線輔導(dǎo)到在線寫作業(yè)，可謂應(yīng)有盡有，越來越多的學(xué)生和家長享受到這些軟件提供的便利。然而，這些學(xué)習(xí)類APP也引發(fā)了新的煩惱：有的APP暗藏庸俗段子等不良內(nèi)容，有的APP變成了學(xué)生“交友”聚集區(qū)和變相游戲室，還有的存在強(qiáng)制消費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)的嫌疑。許多家長為此煩惱，有專家認(rèn)為，APP藏污納垢，暴露了監(jiān)管上的問題，學(xué)習(xí)教育類APP應(yīng)當(dāng)對內(nèi)容發(fā)布進(jìn)行嚴(yán)格審核。

在線學(xué)習(xí)類APP變成社交社區(qū)，包含過多與學(xué)習(xí)教育無關(guān)的功能與內(nèi)容，無異于“買一送一”，但這種“買一送一”，只是開發(fā)運(yùn)營者吸引未成年人消費(fèi)和保持用戶活躍度的運(yùn)營手段，不僅不是正常的讓利，而且可能成為青少年的精神鴉片。對此，應(yīng)該對APP用戶內(nèi)容發(fā)布作出相應(yīng)限制，用規(guī)范運(yùn)營確保在線學(xué)習(xí)在有效監(jiān)管下運(yùn)行，不讓“買一送一”的不良內(nèi)容毀了在線教育。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，讓學(xué)習(xí)教育產(chǎn)生了革命性的變革。從單純的書本知識到多媒體應(yīng)用，從學(xué)校單一來源到更豐富的學(xué)習(xí)教育渠道，從單向的老師—學(xué)生灌輸式教育到多向多維度的學(xué)習(xí)教育方式，教育手段和方式方法的豐富，讓人們有了更加多樣化的選擇。但是，由于移動互聯(lián)網(wǎng)本身的特性，運(yùn)營者必然要尋求使用者的在線數(shù)據(jù)，以便提高APP用戶活躍度，讓APP得到更好的數(shù)據(jù)評價。于是，在線學(xué)習(xí)教育類APP的開發(fā)者，就根據(jù)使用者大多為青少年的特性，開發(fā)出一些附加功能，如打著興趣學(xué)習(xí)旗號的游戲、打著興趣交流旗號的社區(qū)等。通過強(qiáng)化這些功能，強(qiáng)化并綁定了未成年人的相關(guān)興趣，讓學(xué)習(xí)教育變成了交友打游戲的過程。而由于要減少未成年人對內(nèi)容審核的反感，存在把關(guān)不嚴(yán)的問題，導(dǎo)致內(nèi)容發(fā)布失控，造成大量不良信息進(jìn)入，對青少年產(chǎn)生了負(fù)面影響。

今年7月1日，工信部實(shí)施《移動智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》，規(guī)定了手機(jī)APP禁入條件，明確互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得提供淫穢、色情等法律所禁止的手機(jī)應(yīng)用。但是，學(xué)習(xí)軟件本身并不提供法律所禁止的內(nèi)容，而是用戶提供產(chǎn)生了不良信息，前端程序的“攔截”在此失去了效果。這就涉及更加細(xì)化的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和過程監(jiān)管的問題了。

首先是前端的準(zhǔn)入“攔截”，確保軟件的基本質(zhì)量沒問題。學(xué)習(xí)教育涉及文明的傳承和知識傳播，對提供相關(guān)服務(wù)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)有一定的資質(zhì)條件。一些APP內(nèi)容多靠拷貝，沒有相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行審核把關(guān)，提供的學(xué)習(xí)教育內(nèi)容存在許多錯漏。相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)對學(xué)習(xí)教育類APP的容錯率、糾錯程序等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范，使上線運(yùn)行的學(xué)習(xí)教育APP具備基本的質(zhì)量要求，防止粗制濫造的劣質(zhì)學(xué)習(xí)教育軟件上線。

其次，對APP的擴(kuò)展功能進(jìn)行限定。在新的信息技術(shù)條件下，開發(fā)一些提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的小程序是教育方式和教學(xué)技術(shù)的突破，但應(yīng)當(dāng)?shù)玫接行У南拗?，讓APP擴(kuò)展功能緊扣學(xué)習(xí)教育主題和APP內(nèi)容主題，禁止與學(xué)習(xí)教育無關(guān)的功能被嵌入其中，甚至讓擴(kuò)展功能的使用超過了APP學(xué)習(xí)教育內(nèi)容本身。游戲與社區(qū)都應(yīng)當(dāng)緊扣主題并適度。

此外，應(yīng)當(dāng)對學(xué)習(xí)教育類軟件開發(fā)運(yùn)營者的審核責(zé)任進(jìn)行明確。學(xué)習(xí)教育類APP的交流社區(qū)和跟帖評論板塊，要有比普通APP更加嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn)，絕不允許出現(xiàn)涉黃涉暴內(nèi)容，甚至應(yīng)禁止發(fā)布與學(xué)習(xí)交流無關(guān)的話題。

當(dāng)然，無論是前端的“攔截”、擴(kuò)展功能的限定，還是對開發(fā)運(yùn)營者資質(zhì)、運(yùn)營者和網(wǎng)絡(luò)平臺責(zé)任的明確，最終都需要公安、文化、教育、網(wǎng)信、工信等部門對學(xué)習(xí)教育類軟件開發(fā)運(yùn)營進(jìn)行細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)制定，更離不開相關(guān)部門的日常監(jiān)管。通過更細(xì)的規(guī)范和更嚴(yán)格的監(jiān)管，杜絕學(xué)習(xí)教育APP的不良內(nèi)容和不當(dāng)功能，還未成年人一個純粹的學(xué)習(xí)空間，也給學(xué)習(xí)教育類APP創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

（作者系媒體評論員）