????慶陽(yáng)網(wǎng)訊（記者 鄭朝靜）?? 夏秋季節(jié)是每年水果熱銷的季節(jié)，雖然市場(chǎng)上能買到的水果品種不少，但仍有不少消費(fèi)者會(huì)選擇在網(wǎng)上選購(gòu)一些本地較少或價(jià)格較高的水果。不過，在水果運(yùn)輸中，保鮮是一大難題，不少市民反映網(wǎng)購(gòu)的水果品質(zhì)堪憂。

????進(jìn)口牛油果、奇異果、車?yán)遄?、榴蓮打折包郵……近日，記者打開一些電商網(wǎng)站看到，各種時(shí)令水果正在售賣，由于價(jià)格優(yōu)惠、品種多樣，網(wǎng)購(gòu)水果越來越受追捧。但是在采訪中，多數(shù)有網(wǎng)購(gòu)水果經(jīng)歷的市民表示，網(wǎng)購(gòu)水果帶來了便利和實(shí)惠，但質(zhì)量、保鮮是個(gè)大問題。

????市民孫先生前段時(shí)間在某電商平臺(tái)上買了一箱貴妃芒，當(dāng)時(shí)他特意和商家確認(rèn)過，夏季氣溫高，長(zhǎng)途運(yùn)輸水果會(huì)不會(huì)導(dǎo)致水果不新鮮。商家一再保證，運(yùn)輸中會(huì)保持適宜溫度，最多4至5天到貨。然而，收到貨的孫先生打開箱子后，就被眼前的景象驚呆了，網(wǎng)店頁(yè)面宣傳的又大又飽滿的芒果和孫先生收到的芒果比起來“縮水”了一半，而且有的芒果已經(jīng)開始起黑點(diǎn)，特別不新鮮。孫先生氣憤之余質(zhì)問店家，結(jié)果店家說可能是天氣太熱，加上路途太遠(yuǎn)所致。孫先生要求退貨退款，商家表示不予退款。

????記者采訪了某律師事務(wù)所律師李青霞，她介紹到，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說明理由，但鮮活易腐的除外。這一規(guī)定就讓一些不法商家鉆了空子。

????李青霞提醒，在網(wǎng)上購(gòu)買水果，首先要向商家了解配送方式，是否是保鮮運(yùn)輸，以及如果水果出現(xiàn)損壞后是退款還是重新發(fā)貨，以免出現(xiàn)問題后難以維權(quán)。其次，網(wǎng)購(gòu)的水果看不到實(shí)物，很難分辨好壞，到貨后一定要當(dāng)面開箱驗(yàn)貨，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不好或缺斤少兩等問題，可以拒絕簽收，保留證據(jù)后向店家申請(qǐng)退款。